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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Esta página proporciona información detallada sobre varios temas para ayudarte a planificar tus aventuras. Incluye aspectos esenciales como la inclusión de ropa térmica en safaris, opciones de alquiler y políticas sobre la participación de niños.
La página también aborda preocupaciones comunes como la probabilidad de presenciar las Luces del Norte, los requisitos de licencia de conducir para el motosnow, orientación sobre los procesos de reserva, consideraciones climáticas, etc.
Para obtener respuestas completas a estas y otras preguntas frecuentes, por favor vea nuestras respuestas a continuación.
¿La ropa térmica está incluida en la excursión?
Ropa térmica Está incluido en todos nuestros safaris, a menos que se mencione lo contrario. La ropa térmica incluye monos cálidos, botas y calcetines de lana, guantes, bufandas y gorros. Para el motos de nieve también proporcionamos cascos y pasamontañas.
¿Puedo alquilar la ropa térmica sin participar en sus safaris?
Sí, puedes. Alquilamos. conjuntos de ropa de invierno Según disponibilidad. Puedes alquilar equipo de invierno directamente en línea desde nuestra tienda de alquiler.
¿Veremos la Aurora Boreal con certeza?
Dado que el Aurora Boreal Los son un fenómeno natural y no siguen horarios, por lo que nunca podemos garantizar que sean visibles. Siempre continuamos con los safaris independientemente del clima, ya que puede cambiar muy rápido aquí en Laponia. No reembolsamos los safaris, incluso si las Auroras Boreales no son visibles.
¿Pueden los niños participar en safaris en motonieve?
Los niños son bienvenidos a unirse a nuestro. Safaris en motonieve A menos que se indique lo contrario. Viajarán en un trineo tirado por el motonieve de nuestros guías. Los niños mayores de 140 cm de altura pueden sentarse en la parte trasera del motonieve como pasajeros, cuando paguen el precio de adulto por el safari.
¿Cómo viajarán los niños en safaris de huskies?
Esto depende de la longitud del. excursiónPor razones de seguridad, el personal local tomará la decisión final sobre dónde pueden viajar los niños de forma más segura.
En el criadero de huskies de Rovaniemi, los niños generalmente viajan en trineos grandes conducidos por un guía. Durante paseos de 10 km en trineo de huskies, los adultos viajan en parejas en trineos separados, mientras que los niños viajan juntos en un trineo grande conducido por un musher profesional. En safaris familiares (2-4 km), toda la familia puede viajar en el mismo trineo.
En las perreras de huskies en Luosto, Saariselkä y Levi-Ylläs, los niños viajan en el mismo trineo que sus padres.
¿Los niños tienen descuento?
Los niños de 4 a 14 años tienen derecho a un descuento del 25% durante el período del 1 de diciembre al 7 de enero y del 50% en otros momentos. Los niños menores de 4 años participan de forma gratuita. Tenga en cuenta que se aplican precios diferentes para los safaris de huskies y renos.
Aunque los adolescentes de 15 a 17 años son considerados adultos, no se les permite conducir motonieves ni se les exige firmar el formulario de compromiso.
¿Necesito una licencia de conducir para conducir una moto de nieve?
Según la ley finlandesa, se te permite Conducir una moto de nieve Si tienes una licencia de conducir válida con una clasificación mínima de T, A1, A o B. En general, esto significa que debes tener más de 18 años y tener una licencia de conducir válida para poder conducir un coche o una motocicleta. La información en una licencia de conducir extranjera debe estar escrita en el alfabeto latino e indicar el derecho a conducir o debe haber una traducción de la información por una parte confiable, como un traductor autorizado, al finlandés, sueco, noruego, danés, inglés, alemán o francés. ¡Por favor, ten en cuenta! Lleva contigo el carnet de conducir en las safaris en motonieve, ya que la policía puede verificar la validez del carnet durante la safari.
¿Cómo puedo hacer una reserva?
Puedes reservar safaris directamente desde nuestra tienda en línea en www.laplandsafaris.com Donde también puedes realizar el pago en línea. También puedes reservar safaris directamente en nuestra oficina a tu llegada, pero no podemos garantizar disponibilidad para reservas tardías.
Puedes leer desdeEste es el enlace a nuestros términos y condiciones.Por favor, proporcióname un texto para traducirlo al español.
¿Y si hace frío afuera?
Los programas suelen llevarse a cabo independientemente de las condiciones climáticas. Lo recomendamos encarecidamente. vestirse por capas para calidez y comodidad.
Directrices para el clima frío:
Si las temperaturas descienden por debajo de -20°C:
Los niños (de 2 a 14 años) serán transportados en coche durante los programas de motonieve si es posible, por razones de seguridad.
Los niños pequeños (0-2 años) no podrán participar en actividades por razones de seguridad.
Si las temperaturas descienden por debajo de -30°C:
Los niños (de 0 a 14 años) no podrán unirse a paseos en trineo tirado por renos y huskies por razones de seguridad. Sin embargo, todavía pueden ser posibles los paseos cortos (jengas).
Para paseos más largos en trineo de renos y huskies, el tiempo de conducción puede dividirse en secciones más cortas por seguridad.
Si las temperaturas descienden por debajo de -40°C:
Intentaremos reprogramar las excursiones reservadas, ya que el frío extremo representa riesgos de seguridad tanto para los participantes como para los animales.
¿Qué pasa si choco la moto de nieve? ¿Cuál es la renuncia de responsabilidad personal?
El conductor de la moto de nieve Se le considera responsable de los daños causados al vehículo. La responsabilidad personal máxima es de 980€ por persona / motonieve / accidente.
La renuncia a la responsabilidad personal reduce la responsabilidad personal máxima de 980€ a 150€. La renuncia a la responsabilidad personal tiene un costo de 20€ por conductor y por safari, y se puede adquirir en nuestra tienda en línea para todos nuestros safaris en motonieve, o en el lugar antes del safari. La renuncia a la responsabilidad personal es personal.
¿Puede una persona embarazada participar en programas de motonieve y trineo de perros?
Los programas de motonieve y trineo de perros no son adecuados para personas embarazadas debido a los golpes y vibraciones en senderos irregulares, así como la exposición a los humos de escape de las motonieves. Para evitar cualquier posible complicación durante el embarazo, recomendamos elegir una excursión alternativa en su lugar.
¿Puede una persona con movilidad reducida participar en excursiones?
Sí, las personas con movilidad reducida pueden participar en nuestras excursiones. Sin embargo, dado que cada ubicación tiene un entorno único, recomendamos ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con antelación para informarnos de cualquier limitación de movilidad. De esta manera, podemos sugerir las excursiones más adecuadas para sus necesidades.
¿Puedo conducir yo mismo una moto de nieve en un safari?
Los precios para Safaris en motonieve Siempre se enumeran por persona, incluso si dos personas comparten una motonieve.
Si deseas conducir una moto de nieve solo, puedes hacerlo pagando una tarifa adicional. Este suplemento personal se sumará al precio total del safari. Puedes comprar esta opción a través de nuestra tienda en línea.
¿Puedo tener mi propio trineo de huskies?
En nuestro Safaris de huskiesCada trineo siempre es compartido por un conductor (musher) y un pasajero, con un número adecuado de perros de trineo dependiendo de las condiciones climáticas y del terreno.
¿Está oscureciendo por la tarde?
En el medio del invierno en Laponia, el sol solo se puede ver durante un par de horas durante el día. Echa un vistazo al artículo titulado Horas de luz diurna en Laponia en nuestro sitio web.
Aquí tienes algunos ejemplos aproximados sobre los horarios de salida y puesta del sol en Laponia:
Rovaniemi:
Mediados de diciembre de 11:00 a 13:30
Mediados de enero de 10:30 a 14:30
Mediados de febrero de 8:30 a 16:30
Mediados de marzo de 6:30 a 18:30.
Ivalo:
Tiempo de kaamos; el sol no se eleva por encima del horizonte en absoluto.
Mediados de enero de 11:00 a 13:30.
Mediados de febrero de 8:30 a 16:30
Mediados de marzo de 6:30 a 18:00.
Te animamos a participar en nuestras excursiones también en la oscuridad del día. Los bosques invernales son místicos al anochecer y en la oscuridad.
¿Cuánto tiempo dura la temporada de invierno?
El temporada de invierno Comienza el 1 de diciembre y dura hasta mediados de abril. Por favor, ten en cuenta que antes de diciembre y después de abril, generalmente no hay suficiente nieve para hacer motos de nieve, trineos de huskies o paseos en trineo de renos.
Programas para primavera, verano y otoño Están disponibles en Rovaniemi, Levi, Ylläs y Saariselkä del 1 de mayo al 30 de noviembre (con algunas variaciones dependiendo de la ubicación). Puede encontrar descripciones detalladas de los programas en Profesionales > Folletos.
¿Está incluido el servicio de recogida en el hotel en el precio del programa?
Para ciertos alojamientos ubicados más lejos, ofrecemos un servicio de recogida en un horario previamente acordado. El punto de encuentro exacto y la hora serán confirmados al momento de la reserva.
Nuestros Safari Clubs están ubicados en el centro, a poca distancia de la mayoría de los alojamientos. En estos casos, el punto de encuentro será la oficina de Lapland Safaris.
¿Puedo llevar mi propio coche a las granjas de renos y huskies?
Las granjas de renos y huskies no permiten visitas sin cita previa. Solo puedes visitar estas granjas uniéndote a nuestros safaris. En nuestros safaris te trasladaremos a las granjas en grupo por razones organizativas.
¿Qué pasa si llego tarde a la excursión?
Por favor, asegúrate de llegar a tiempo al punto de encuentro designado. La llegada tarde puede resultar en la denegación de la participación en el programa sin reembolso.
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Visa Electron, American Express, MasterCard, Maestro y Diners Club International.